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Requerimos Agente de Soporte al cliente B2B (Trabaje desde casa) 2

La compañía ha desarrollado un servicio en la nube líder utilizado por empresas de todo el mundo. Y ahora requieren fortalecer su equipo de soporte de primera línea así como el Equipo Ventas con una persona que hable español.

Requisitos

- Edad mínima 18 años.

- Amplia experiencia en soporte al cliente y cierre de ventas.

- Facilidad de palabra y técnicas de comunicación en español. Conisderamos como un plus, si usted también es fluido en Inglés y / o Portugués.

- Experiencia en computación e i Internet.

- Excelentes habilidades de asistencia al cliente y resolución de conflictos.

Su función:

Usted será responsable de responder las preguntas de los clientes de habla hispana de la compañía. Su trabajo consistirá en la administración de consultas de clientes tanto de primera línea de soporte así como de cierre de ventas. Para consultas de segunda y tercera línea de soporte, las preguntas serán dirigidas al personal de nuestra Casa Matriz.

El contacto con los clientes será a través de diferentes canales: correo electrónico, webchat y teléfono / Skype.

Básicamente, usted asistirá a los clientes existentes con sus preguntas y hará el seguimiento a clientes potenciales que hayan contactado a la empresa para el cierre de ventas.

Sus beneficios:

- Paquete salarial competitivo.

- Desarrollo y formación profesional: Ofrecemos entrenamiento para conocer el producto y mejorar sus habilidades.

Las entrevistas se están efectuando continuamente. Si ustes tiene el perfil que buscamos, no dude en contactarnos.

Skills: Customer Service, Customer Support, Phone Support, Technical Support

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About the Employer:
( 0 reviews ) Venezuela

Project ID: #12687122

17 freelancers are bidding on average $6/hour for this job

TameaG

Hola, soy Ricardo de Mexico, un ingeniero de sistemas informáticos, pero también muy experimentado en la gestión de un negocio. Gestioné varias tiendas online multilingües exitosas y una de mis tareas principales ha si More

$8 USD / hour
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2.5
$5 USD / hour
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Yulisbanquett

amplia experiencia en servicio al cliente y técnicas de venta.

$9 USD / hour
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niniortegagil

A proposal has not yet been provided

$6 USD / hour
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roberto0813

Buenas tardes, y gracias por tomarse el tiempo de leer esta propuesta, Mi equipo y yo, tenemos un pequeno call center localizado en Republica Dominicana, actualmente estamos trabajando con Dos proyectos logist More

$7 USD / hour
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alejopulido1708

amplio conocimiento y experiencia en el área de soporte telefónico y presencial.

$4 USD / hour
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jferreiras

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$8 USD / hour
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interlitpol

Buenas, tengo una experiencia de mas de 5 años como agente de soporte técnico en b2b y b2c, he trabajado en varios proyectos como Ticketmaster, Lycamobile, Orange telecom. Quiero que usted sepa que hablo español, ingl More

$4 USD / hour
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akitamayo22

Buen dia. Soy Valentina Marquez he trabajado en el area virtual u online desde hace mas de 3años, para la escuela SAEJEE BUSINESS SCHOOL. Llevando las cuentas por cobrar, enviando mails de cobranzas o llamadas. Colocan More

$6 USD / hour
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linksaykendra

me gustaria participar en el proyecto, me considero la persona adecuada para el trabajo ya que con mi experiencia en atencion al cliente puedo atender con amabilidad y responsabilidad la funcion que me asignen. mejor s More

$7 USD / hour
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gonzaloamengual

Hola buenas tardes, me interesa postularme para el puesto requerido ya que considero estar dentro del perfil requerido. . Soy una persona profesional , independiente y dispongo de horario para realizar el trabajo, so More

$13 USD / hour
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$6 USD / hour
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pemiret

Actualmente estoy trabajando como Sysadmin y soporte telefónico, por ello tengo buen trato al cliente, conocimientos de sistemas y microinformática. Disponibilidad para ampliar más horas si es necesario

$8 USD / hour
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chiribin

me interesa la propuesta comento que ya trabaje en ventas telefónicas de celulares y servicio de Internet en argentina durante 4 años y 3 mas de soporte tecnico

$5 USD / hour
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kurtydo

I am new here but I can work in whatever it is I am engineer in systems and I have enough experience. More than 10 years. I can work as a team and under pressure as long as the work environment is pleasant the work wil More

$5 USD / hour
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juancaroman

Buenas tardes, Me hace el mejor candidato por que eh trabajado en servicio al cliente mas de 5 años, supervisando, tratando con clientes, comprendo los diferentes tipos de cierre de venta, como tratar ah cada client More

$5 USD / hour
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Anaid88

Tengo amplia experiencia en atención y servicio a clientes, ventas. Mis habilidades: facilidad de palabra, empatía y resolución de problemas. Estoy interesada en la oportunidad y cumplo con los requisitos solicitados.

$4 USD / hour
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dcamilosoto

Entregaría lo mejor de mi conocimiento y experiencia a esta empresa junto con mi deseo de aprender y crecer a nivel laboral y personal junto a esta compañía. Me adapto fácilmente a los cambios, proceso de información y More

$3 USD / hour
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