Buenos días:
Os escribo porque estoy interesada en desarrollar el proyecto que habéis publicado.
Soy periodista, especialista en Social Media y con amplia experiencia en la blogosfera y también en medios escritos y online.
Acerca del blog corporativo y la creación de contenido, podría enviaros una propuesta de posts calendarizados que buscaran la interacción con el usuario y la fidelización del cliente, contribuyendo a que la empresa se convierta en un referente en el sector. Por cierto, no comentáis a qué sector pertenece la empresa, pero dependiendo del mismo podrían incluirse más posts con más o menos fotos, enlaces, diferentes tipos de textos... y también podría fijarse un momento mejor para publicar (viernes noche, lunes por la mañana...). De cualquier modo, yo crearía titulares con gancho, textos amenos y de ágil lectura y que generasen conversación con el usuario.
Por otra parte, las publicaciones en redes sociales y la propuesta de contenidos, así como el momento de publicación de los posts, sí que dependen totalmente del sector de la empresa. Una maderera no tendrá la misma estrategia en redes que una tienda online de material de oficina, o un restaurante, o una discoteca... y tendría que conocer las características de la empresa o marca que sea para diseñar una estrategia de calidad basada en el entorno en el que se mueve (aunque es posible que esto ya lo tengáis estudiado, me refiero a que lógicamente son datos que yo tendría que conocer).
Sobre la interacción con usuarios tanto en blog como en RRSS, la realizaría también con la máxima rapidez posible a la hora de responder. Tendría que contar con un contacto en la empresa, o dos, al menos en un principio. Con respecto a esto, no sé si la empresa tiene ya RRSS en marcha y precisa que se optimicen y dinamicen, o si todavía no tiene ninguna cuenta activa. En cualquier caso, generalmente, al principio de cada uno de mis trabajos como Community Manager suelo crear un documento de "preguntas frecuentes", para así no tener que abrasar a mi contacto en la empresa, al menos no cuando las preguntas o dudas que se generen en redes tengan una respuesta "establecida". Es un cuestionario abierto que depende del sector y la actividad de la empresa e incluye datos como precios de carta, servicios y/o productos en venta, productos estrella, productos que no se venden pero que todo el mundo piensa que sí, precios para grupos, días de cierre, días de horario especial, promociones y duración, precios especiales... también, en caso de que las RRSS lleven tiempo funcionando, los nombres de usuarios más activos, o de "trolls"...
Me temo que sin conocer el sector concreto de la empresa no podré detallar más la propuesta. De todas formas, considero que sería necesario:
BLOG
— Definición y propuesta de contenidos en blog (estudio de sector, organización, calendarización de publicaciones) = 45 euros.
— 4 posts mensuales (de aprox 400 palabras+foto)+monitorización y reporte de datos = 200 euros al mes.
RRSS
— Definición y propuesta de contenidos para RRSS = 45 euros.
— RRSS (publicación de 6 o 7 posts semanales, interacción con usuarios, reporte de problemas/comentarios, monitorización) = paquete de 15 horas mensuales = 200 euros.
TOTAL = 490 euros (IVA incluido)