Embauchez un assistant virtuel

Mission : Dans le cadre d’une création de poste, notre société recherche un(e) Assistant(e) Administrati(f/ve) et Commercial(e). Nous vous proposons un poste très polyvalent. Vous assurerez le suivi de gestion de notre pôle web & communication au Luxembourg sous la direction d'un cadre. Vos principales fonctions seront les suivantes, sans que ces dernières ne soient limitatives : - Accueil téléphonique des clients - Traitement des emails et des demandes de "support" - Création des nouveaux comptes et dossiers clients - Faire l'intermédiaire entre les demandes des clients et les développeurs - Création des offres de ventes et offres promo - Etablissement de la facturation, encaissements, relances, gestion des frais - Gestion administrative des dossiers clients (Suivi des comptes clients, des encours…) - Gestion & Monitoring de campagnes promo - Missions administratives et de gestion Anglais et français exigé, allemand, néerlandais et/ou luxembourgeois, un plus. Une connaissance des outils suivants est également un plus: Zoho Books Trello Board Wordpress Facebook Ads Google Adwords Profil : Issu(e) d’une formation de type BAC à BAC+2 en Assistanat de gestion, Secrétariat comptable. De formation commerciale, vous avez impérativement une expérience réussie dans la vente, la gestion commerciale d’un point de vente ou dans la prospection commerciale. Vous avez une excellente organisation et vous maitrisez des outils bureautiques. Vous êtes pro-actif(ve), vous avez un excellent relationnel client et vous êtes sensible à sa [login to view URL] savez faire preuve de polyvalence et de réactivité. Vous vous caractérisez également par votre faculté d’adaptation et votre aisance relationnelle. Rémunération: Taux horaire préférablement. En cas de besoin, nous pouvons adapter cela mais notre but est de trouver un employé à temps plein (30-40h/sem.)