Chatbot Jobs

We're running a Zoho Desk ticketing setup integrated with the WhatsApp IM channel, using a Guided Conversation (GC) chatbot to triage incoming messages across 5 services (Sales, Logistics, Medical, Finance, Other) in both English and Arabic. The core flow works, but we're looking for an experienced second pair of eyes to help us close gaps and extend it. What we need help with: - Discovery & Process Review — Audit our current GC flow and routing logic via Loom walkthroughs/screenshots (no account access granted) and deliver a written report with recommendations. - GC Flow Robustness — Fix reselection loops, End block placement, timer conflicts (ticket SLA vs GC wait vs user inactivity), and offscript input handling. - CSAT Survey Automation — Bilingual twic...

I’m looking for a bilingual representative who can turn incoming questions on both our website’s live-chat widget and our social media inboxes into qualified sales. Fluency in English is required, and I’m open to the second language you bring to the table—just tell me which one you master and how you’ve used it in previous customer-facing roles. The day-to-day work is purely sales support: greeting prospects, uncovering their needs, recommending the right product, and nudging them toward checkout or a call with our closers. You’ll be simultaneously monitoring the live-chat panel and our Facebook and Instagram DMs during agreed-upon shifts, responding in real time, keeping tone friendly yet conversion-focused, logging notes in our CRM, and flagging hot l...

We are looking for a TECH INTERN with hands-on skills to work on multiple open-source and automation projects for a startup environment. Open Projects: 1. Installation & maintenance of SuiteCRM on Hostinger 2. Installation of open-source ERPNext on laptop from GitHub 3. WhatsApp API automation using Botbee and integration with ERPNext & SuiteCRM 4. n8n open-source installation and development of AI agents for WhatsApp & ERP integration 5. Development of IoT equipment movement dashboard with future AI-based report automation via n8n Engagement & Payment: 1. Payment on no of hours - target task hours 2. Flexible working hours We would prefer that freelancer work on our laptop by taking the remote access This position is for intern who would like to work while learning

We need a detail-oriented Virtual Assistant to conduct live call testing for our AI voice automation platform. You'll be testing conversational AI interactions across healthcare and real estate scenarios, evaluating tone, logic accuracy, and workflow adherence. Requirements: • Independent ability to place/receive calls to US phone numbers (VoIP or mobile) • Proficiency in Google Workspace (Sheets and Docs) • Exceptional verbal and written English communication skills • Ability to complete 5-10 hour testing cycles within 24-hour turnaround • Strong organizational skills and ability to follow complex instructions • Critical ear for conversational tone and quality assessment • Spanish fluency preferred for multilingual testing • Prior experience i...

I want to turn every WhatsApp enquiry into a qualified lead that lands instantly inside my custom-built CRM, all while the conversation feels natural in both Hindi and English. The project covers the full cycle—from provisioning the WhatsApp Business API (or an equivalent on-premise gateway) on my own server, to writing the chatbot logic that asks the right questions, captures answers, and pushes them straight into the database. Key interactions the bot must handle include: • collecting customer contact details • updating lead status and internal notes • scheduling or amending appointments • posting account updates when something changes in our system • sending a quick property showcase (images, price, link) on request I will give you API access t...

We are looking for an experienced Autonomous AI Agent expert who can help us build and scale a high-performance AI systems company. This is not just a one-time project — we are looking for someone open to a long-term partnership. What We Need: Set up and deploy AI voice agents, chat agents, and automations Build complete systems inside GoHighLevel (GHL) Create workflows, pipelines, triggers, and integrations Connect AI tools (APIs, webhooks, external platforms) Help structure and optimize our AI service delivery system Ideal Candidate: Strong experience with AI automation / agent systems Advanced knowledge of GHL (GoHighLevel) Experience with tools like APIs, Zapier/Make, webhooks, etc. Understands lead generation, follow-ups, and sales systems Can think strategically (not just ...

Hi, I need help using Microsoft Copilot Studio. The task is to create a generative chatbot with: - At least 12 topics (excluding simple ones like “hello”, “goodbye”, “thank you”) - A full list of topics + screenshots of each topic canvas (with testing phrases) - A short demo video that i will do (5–10 minutes) showing the 3 best topics in action Everything needs to look clear and understandable for grading. Can you create the chatbot and provide all the required screenshots? Also, how long would it take ( i need it in the next 8hours) and what would be the total price? Thank you!

I need a streamlined solution that lifts my online presence by taking day-to-day customer service off my plate. The aim is to put responsive, always-on support in front of my audience—whether they reach out on social media, email, or live chat—without losing the human tone of voice that keeps them engaged. Here is what I expect at the end of the project: • Social media: a workflow that captures incoming messages or comments on the major networks I currently use, routes them through a single dashboard, and triggers helpful, on-brand replies or ticket creation. • Email: an autoresponder sequence and smart routing that recognises common questions, sends relevant knowledge-base articles first, and escalates only the conversations that need personal attention. &bu...

I need a streamlined solution that lifts my online presence by taking day-to-day customer service off my plate. The aim is to put responsive, always-on support in front of my audience—whether they reach out on social media, email, or live chat—without losing the human tone of voice that keeps them engaged. Here is what I expect at the end of the project: • Social media: a workflow that captures incoming messages or comments on the major networks I currently use, routes them through a single dashboard, and triggers helpful, on-brand replies or ticket creation. • Email: an autoresponder sequence and smart routing that recognises common questions, sends relevant knowledge-base articles first, and escalates only the conversations that need personal attention. &bu...

I’m ready to move two critical processes—email marketing campaigns and customer-service replies—out of manual mode and into fully automated flows. Email marketing campaigns My lists live in Postgres and Mailgun handles the actual sending, but the orchestration, dynamic content generation, A/B logic, scheduling, and behaviour-based branching should all be driven inside Agentic AI (my preferred platform for this task). Subscriber activity has to write back into the database through n8n so we can keep near-real-time performance dashboards. Customer-service responses When a support email or Freshdesk ticket lands, Agentic AI—leveraging ChatGPT for language generation—should draft a context-aware reply. It must reference past resolutions stored in Notion, tag...

I plan to streamline several internal workflows with machine-learning powered automations and, in parallel, launch a tailored chatbot that reflects my brand voice. The engagement is split into two connected tracks: 1. Smart automation • Map current data flows, then design and deploy Python-based pipelines that ingest data from my CRM and analytics dashboards. • Train and tune models (TensorFlow / scikit-learn preferred) to surface predictive insights—think churn risk and high-value lead scoring—served through a lightweight API so the business team can consume results in real time. 2. Custom chatbot • Build a conversational agent (Rasa, Dialogflow, or a comparable LLM stack) able to switch context between customer support queries and basic sales q...

I need a straightforward MVP that lets students log in, type a question, and instantly see answers drawn from a Firebase collection. Core requirements • Cross-platform delivery for both Android and iOS—feel free to use Flutter, React Native or another framework you trust for speed. • Email-and-password authentication, plus a field where the student enters a matricule ID on first sign-in. • Simple chat-style screen: the student types a question, the app checks Firebase for a matching entry, and returns the stored answer. • If no match exists, the question is written to a “unanswered” node/collection and the user sees a polite “We’ll get back to you” message. • Lightweight admin panel (mobile or web) where an authorised ...

Job Title: AI Engineer / Automation Engineer Company: SBS Consultants Inc Location: Remote Type: Contract or Full-Time About SBS Consultants Inc SBS Consultants Inc is an AI automation agency that designs and delivers operational systems for medium-sized businesses. We build repeatable automation frameworks for lead handling, internal workflows, and AI-assisted communication. Execution, reliability, and security are non-negotiable. Role Overview We are hiring an AI Engineer responsible for designing and building automation systems and AI workflows that will be deployed across multiple client accounts. This role focuses strictly on system architecture and execution. Client interaction and production deployment are not part of this role. Key Responsibilities Design end-to-end automati...

I need reliable agents to staff our live-chat widget during standard business hours (exact time zone will be confirmed together). You will greet visitors, answer their questions, resolve simple issues on the spot, and smoothly hand off anything complex to our internal team. Tools such as Zendesk or Intercom will be available, along with a concise knowledge base, so you should already be comfortable navigating similar platforms and documenting each interaction in clear, accurate English. Deliverables • Continuous live-chat coverage Monday–Friday, business hours only • First-reply time under 60 seconds, friendly and helpful tone maintained throughout • End-of-day transcript export with notes on unresolved or escalated tickets Acceptance Criteria • 90 %+ cu...

Saya membutuhkan bantuan untuk menyusun template balasan otomatis di Instagram Direct khusus untuk layanan pelanggan. Fokusnya adalah membuat rangkaian pesan yang sopan, jelas, dan mudah dipakai ulang sehingga setiap pertanyaan pelanggan dapat dijawab cepat tanpa mengorbankan sentuhan pribadi merek saya. Ruang lingkup pekerjaan: • Petakan 8–10 skenario chat yang paling umum (mis. pertanyaan stok, cara pemesanan, komplain pengiriman). • Tulis pesan pembuka, inti jawaban, dan penutup yang ramah untuk tiap skenario. • Sertakan placeholder dinamis (nama pelanggan, nomor pesanan) agar mudah disesuaikan. • Format dalam dokumen Google Docs dan versi .txt siap impor ke fitur Quick Replies Instagram. • Berikan panduan singkat cara mengaktifkan dan menggan...

Saya mencari seorang admin chat freelance yang bisa membantu saya membalas pesan calon pelanggan di WhatsApp. Tugas utamanya sederhana: • Membalas chat WhatsApp dengan ramah, jelas, dan sesuai panduan singkat yang akan saya berikan. • Menjaga waktu respons singkat selama jam operasional yang kita sepakati bersama. • Mencatat pertanyaan penting atau pesanan yang memerlukan tindak lanjut lebih lanjut, lalu menyampaikannya ke saya. Saya akan menyediakan: – Skrip jawaban dasar, daftar harga, dan informasi produk/layanan. – Akses akun WhatsApp Business serta panduan singkat nada bahasa yang saya inginkan. Silakan ajukan jika Anda: – Terbiasa mengetik cepat dan tertib. – Fasih berbahasa Indonesia dengan ejaan rapi. – Memiliki ko...

Saya sudah memiliki kerangka dasar chat-bot di WhatsApp, namun alur percakapannya belum lengkap. Fokus saya adalah membuat bot mampu memberikan dukungan pelanggan secara otomatis—terutama untuk: • Menangani keluhan pelanggan dengan nada sopan, solusi terarah, dan opsi eskalasi manual bila perlu. • Memberikan informasi produk yang selalu diperbarui, mencakup harga, ketersediaan, dan fitur utama. Saya membutuhkan bantuan untuk: 1. Menyusun skrip percakapan yang natural dalam Bahasa Indonesia, termasuk pesan pembuka, pertanyaan klarifikasi, dan tanggapan berbeda sesuai kategori masalah. 2. Mengonfigurasi alur decision tree atau flow builder di platform WhatsApp API (atau tool sejenis yang Anda sarankan) sehingga respon terkirim otomatis 24/7. 3. Menerapkan logika peng...

Buscamos a alguien que use herramientas de IA para optimizar tiendas Shopify, construir landing pages que conviertan y crear imágenes de producto. No queremos diseñadores tradicionales — queremos alguien que trabaje rápido, con IA, y que entienda conversión. Necesitas: • Experiencia en CRO para Shopify (muéstranos resultados reales) • Dominio de herramientas de IA • Capacidad de crear imágenes y assets visuales con IA • Español e inglés fluido • Velocidad. Entregamos rápido aquí. Para aplicar: manda tu portfolio. Sin ejemplos reales, no avanzamos.

Saya membutuhkan bantuan untuk menyesuaikan skrip balasan otomatis di WhatsApp. Saya sudah memiliki skrip dasar, tetapi perlu diselaraskan dengan gaya bahasa, alur percakapan, dan informasi spesifik yang saya inginkan agar setiap chat pelanggan tetap terasa personal sekaligus efisien. Ruang lingkup pekerjaan: • Meninjau skrip yang sudah ada. • Memodifikasi teks, urutan pesan, dan jeda pengiriman agar cocok dengan karakter bisnis saya. • Memastikan setiap balasan otomatis menjawab pertanyaan umum, menindaklanjuti prospek, dan mendorong aksi selanjutnya. • Memberikan dokumen akhir berisi skrip terstruktur serta panduan cara mengimpornya ke WhatsApp (melalui API atau fitur pesan cepat, sesuai yang paling praktis). Saya terbuka terhadap saran perbaikan tone, penamba...

Saya membutuhkan bantuan untuk menyesuaikan skrip balasan otomatis di WhatsApp. Saya sudah memiliki skrip dasar, tetapi perlu diselaraskan dengan gaya bahasa, alur percakapan, dan informasi spesifik yang saya inginkan agar setiap chat pelanggan tetap terasa personal sekaligus efisien. Ruang lingkup pekerjaan: • Meninjau skrip yang sudah ada. • Memodifikasi teks, urutan pesan, dan jeda pengiriman agar cocok dengan karakter bisnis saya. • Memastikan setiap balasan otomatis menjawab pertanyaan umum, menindaklanjuti prospek, dan mendorong aksi selanjutnya. • Memberikan dokumen akhir berisi skrip terstruktur serta panduan cara mengimpornya ke WhatsApp (melalui API atau fitur pesan cepat, sesuai yang paling praktis). Saya terbuka terhadap saran perbaikan tone, penamba...

Saya mencari seorang admin chat freelance yang bisa membantu saya membalas pesan calon pelanggan di WhatsApp. Tugas utamanya sederhana: • Membalas chat WhatsApp dengan ramah, jelas, dan sesuai panduan singkat yang akan saya berikan. • Menjaga waktu respons singkat selama jam operasional yang kita sepakati bersama. • Mencatat pertanyaan penting atau pesanan yang memerlukan tindak lanjut lebih lanjut, lalu menyampaikannya ke saya. Saya akan menyediakan: – Skrip jawaban dasar, daftar harga, dan informasi produk/layanan. – Akses akun WhatsApp Business serta panduan singkat nada bahasa yang saya inginkan. Silakan ajukan jika Anda: – Terbiasa mengetik cepat dan tertib. – Fasih berbahasa Indonesia dengan ejaan rapi. – Memiliki ko...

Saya membutuhkan seorang admin chat untuk membantu membalas pesan masuk secara cepat dan sopan. Respons yang dibutuhkan bersifat layanan umum—hanya memberi informasi dasar, membantu menavigasi pertanyaan sederhana, dan menjaga percakapan tetap ramah. Ruang lingkup pekerjaan: • Memantau kotak pesan sesuai jadwal yang kita sepakati. • Menjawab setiap chat dalam bahasa Indonesia yang jelas dan profesional. • Menggunakan skrip panduan singkat yang sudah saya sediakan untuk layanan umum; tidak ada instruksi teknis atau detail produk kompleks. • Mencatat pertanyaan atau keluhan penting agar bisa saya tindak lanjuti. Platform utamanya fleksibel; saat ini saya menggunakan WhatsApp dan Instagram, tetapi saya terbuka jika Anda terbiasa dengan Facebook Messenger juga. Beri...

Saya membutuhkan seorang admin chat untuk membantu membalas pesan masuk secara cepat dan sopan. Respons yang dibutuhkan bersifat layanan umum—hanya memberi informasi dasar, membantu menavigasi pertanyaan sederhana, dan menjaga percakapan tetap ramah. Ruang lingkup pekerjaan: • Memantau kotak pesan sesuai jadwal yang kita sepakati. • Menjawab setiap chat dalam bahasa Indonesia yang jelas dan profesional. • Menggunakan skrip panduan singkat yang sudah saya sediakan untuk layanan umum; tidak ada instruksi teknis atau detail produk kompleks. • Mencatat pertanyaan atau keluhan penting agar bisa saya tindak lanjuti. Platform utamanya fleksibel; saat ini saya menggunakan WhatsApp dan Instagram, tetapi saya terbuka jika Anda terbiasa dengan Facebook Messenger juga. Beri...

Saya mencari seorang admin chat freelance yang bisa membantu saya membalas pesan calon pelanggan di WhatsApp. Tugas utamanya sederhana: • Membalas chat WhatsApp dengan ramah, jelas, dan sesuai panduan singkat yang akan saya berikan. • Menjaga waktu respons singkat selama jam operasional yang kita sepakati bersama. • Mencatat pertanyaan penting atau pesanan yang memerlukan tindak lanjut lebih lanjut, lalu menyampaikannya ke saya. Saya akan menyediakan: – Skrip jawaban dasar, daftar harga, dan informasi produk/layanan. – Akses akun WhatsApp Business serta panduan singkat nada bahasa yang saya inginkan. Silakan ajukan jika Anda: – Terbiasa mengetik cepat dan tertib. – Fasih berbahasa Indonesia dengan ejaan rapi. – Memiliki ko...

Busco incorporar un asistente virtual que atienda consultas de clientes exclusivamente en español mediante chat en línea. Tu misión será ofrecer respuestas claras, empáticas y ágiles a cada usuario que escriba, manteniendo la satisfacción y fidelidad de nuestra comunidad. Principales responsabilidades: • Responder todas las preguntas entrantes por chat dentro del tiempo acordado. • Registrar cada conversación en la base de datos interna y etiquetar los temas más frecuentes. • Escalar incidencias complejas al responsable correspondiente. • Enviar un breve informe diario con métricas clave (número de chats atendidos, tiempos de respuesta y dudas recurrentes). Requisitos deseados: ...

Saya membutuhkan seorang developer yang bisa membangun bot WhatsApp berbasis WhatsApp API dengan fungsi utama membalas pesan otomatis. Di luar auto-reply, saya juga ingin bot ini memiliki sejumlah fitur tambahan: • Mencantumkan nama grup pada nama botnya • Mengunduh file yang dikirimkan pengguna (gambar, dokumen, audio). • Mini-game sederhana di dalam chat untuk meningkatkan engagement. • Pengiriman notifikasi otomatis (mis. status pesanan atau pengingat). • Auto-reply berbasis AI dan respons kata kunci. • Integrasi API ke layanan pihak ketiga serta koneksi ke database untuk menyimpan data pengguna dan menerapkan command system. Bot harus: 1. Diprogram dengan stack yang stabil—saya terbuka pada Node.js, Python, atau stack lain selama kompatibe...

Saya ingin memulai karier sebagai freelancer yang khusus menawarkan layanan membalas chat dari netizen di Instagram dengan tanggapan cepat. Saya membutuhkan seorang mentor berpengalaman yang bisa memandu saya langkah-demi-langkah agar siap terjun ke pasar freelance. Apa yang saya butuhkan: • Pemahaman menyeluruh tentang peran admin chat Instagram: etika, tone, dan teknik menjaga engagement. • Kumpulan template balasan cepat (quick replies) yang bisa langsung saya terapkan dan modifikasi. • Panduan menyiapkan profil freelancer yang menarik—mulai dari portofolio mini hingga cara menampilkan testimoni. • Strategi menemukan dan mengamankan klien pertama di platform freelance populer. • Tips praktis penetapan harga, manajemen waktu, serta penggunaan f...